TSC 244/243/342 打印機更換電腦并安裝驅動軟件后,打開
標簽模板時提示 “請選擇 Barcode Printer 打印機驅動程序”,但選項列表為空,如下圖所示:
根據問題現象判斷,你可能使用的是 TSC 官方標簽編輯軟件(如 BarTender 或 TSC Editor),而軟件在調用驅動時出現了匹配錯誤。關鍵原因在于:安裝驅動時選擇了錯誤的驅動程序類型(如 Seagull 通用驅動),而非 TSC 專用驅動。
卸載現有驅動
- 進入電腦的 設備管理器(Win+X 鍵→選擇 “設備管理器”)。
- 在 “打印機” 或 “打印隊列” 中找到已安裝的 TSC 相關驅動,右鍵選擇 “卸載設備”,并勾選 “刪除驅動程序軟件”。
安裝專用 Dr200 驅動
- 訪問 TSC 官網,在 “驅動下載” 頁面搜索對應型號(如 TSC 244/243/342)。
- 下載并安裝 Dr200 系列驅動程序(而非 Seagull 或其他通用驅動)。
- 安裝過程中按提示連接打印機,確保電腦正確識別設備。
軟件內重新選擇驅動
- 打開標簽編輯軟件(如 BarTender),進入 “打印機設置” 或 “驅動選擇” 界面。
- 在下拉菜單中應出現 “TSC Dr200 Series” 或具體型號驅動(如 “TSC TTP-244 Pro”),選擇該驅動后保存設置。
測試打印
- 嘗試打印測試頁或標簽模板,若仍提示錯誤,可重啟電腦和打印機后再次嘗試。
驅動兼容性:TSC 244/243/342 打印機需使用 Dr200 系列專用驅動,Seagull 驅動可能導致軟件無法識別或功能異常。
系統版本匹配:確保下載的驅動與電腦系統(Windows 10/11、Mac OS 等)版本一致。
軟件設置:若使用第三方標簽軟件(如 NiceLabel),需在軟件中手動指定 TSC 驅動路徑,避免默認調用通用驅動。
若問題仍未解決,可聯系 TSC 技術支持或提供軟件界面截圖進一步排查。