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故障維修

昆明市TSC MF2410/3410 中途換紙或碳帶后流水碼重復問題解決方案

作者:權昌TSC 日期:2025-06-27 人氣:285

問題描述

使用 TSC MF2410/3410 打印流水碼時,更換標簽紙或碳帶后,打印機自動重復打印最后 1-2 張標簽,導致流水碼重復。

原因分析

TSC 打印機默認啟用防錯重打功能(Error Recovery Mode),當檢測到紙張 / 碳帶更換、打印頭開啟等中斷時,會自動重打最后幾張標簽以確保連續性。此功能旨在避免因操作中斷導致的標簽缺失,但可能造成流水碼重復。

解決方案

1. 臨時關閉重打功能(單次有效)
每次開機后,通過發送以下指令到打印機禁用重打功能:


plaintext
^XA  
^JZ0  
^XZ  


  • 說明
    • ^JZ0:禁用錯誤恢復模式,取消自動重打功能;
    • 此設置僅在上電周期內有效,關機重啟后需重新發送。
2. 永久關閉重打功能
通過打印機菜單設置,使其斷電后仍保持禁用狀態:


  1. 進入菜單:Menu → System Setup → Error Recovery
  2. 將選項設為 Off
  3. 按 Save 保存設置。
3. 手動重置流水碼計數器
若需保留重打功能但避免流水碼重復,可在換紙后手動重置計數器:


  1. 發送指令重置計數器(假設變量名為 COUNTER):
    plaintext
    ^XA  
    ^SNCOUNTER,1,Y  
    ^XZ  
    

  2. 繼續打印時,流水碼將從指定值重新開始。

操作建議

  • 方案選擇
    • 若頻繁更換耗材,推薦使用永久關閉重打功能
    • 若僅偶爾需要避免重復,可使用臨時指令
  • 注意事項
    • 關閉重打功能后,需手動檢查更換耗材后的第一張標簽質量;
    • 若使用第三方軟件(如 Bartender),需確認軟件設置是否與打印機沖突。
如需進一步支持,可提供打印機當前配置或指令日志,協助排查。
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