一、亮紅燈的常見原因

• 標(biāo)簽紙 / 碳帶安裝錯(cuò)誤或用盡
• 傳感器未正確檢測到紙張間隙或碳帶
• 打印頭壓力不均或硬件故障
• 打印機(jī)參數(shù)設(shè)置混亂

二、分步排查與解決方法

1. 基礎(chǔ)排查：檢查耗材安裝

• 標(biāo)簽紙安裝：
  • 確認(rèn)標(biāo)簽紙卷是否平整裝入，卷芯與打印機(jī)軸對齊，避免歪斜。
  • 檢查標(biāo)簽紙間隙（Gap）或黑標(biāo)是否正確對準(zhǔn)傳感器（通常位于打印頭下方）。
• 碳帶安裝（熱轉(zhuǎn)印模式）：
  • 確認(rèn)碳帶卷方向正確（碳帶涂層面向標(biāo)簽紙），碳帶軸與打印機(jī)驅(qū)動軸卡緊。

2. 快速校正標(biāo)簽傳感器

1. 關(guān)閉打印機(jī)電源。
2. 按住暫停鍵（PAUSE）不放，同時(shí)打開電源。
3. 保持按鍵不松開，直到電源燈、聯(lián)機(jī)燈、錯(cuò)誤燈依次閃爍一次后松開。
4. 打印機(jī)自動開始進(jìn)紙并校正標(biāo)簽間隙，完成后指示燈轉(zhuǎn)為綠燈，嘗試打印測試。

3. 初始化打印機(jī)設(shè)置

1. 關(guān)閉電源。
2. 同時(shí)按住暫停鍵和進(jìn)紙鍵不放，打開電源。
3. 觀察指示燈：當(dāng)電源、聯(lián)機(jī)、錯(cuò)誤燈輪流閃爍一次后松開按鍵。
4. 初始化完成后，重新進(jìn)行標(biāo)簽傳感器校正（見步驟 2）。

4. 使用工具軟件輔助排查

• 下載 TSC 官方打印機(jī)設(shè)置工具（如 DiagTool）：
  1. 連接打印機(jī)至電腦，打開軟件。
  2. 點(diǎn)擊 “讀取狀態(tài)” 查看錯(cuò)誤代碼（如傳感器故障、碳帶用盡等）。
  3. 根據(jù)提示執(zhí)行 “重置默認(rèn)設(shè)置” 或 “傳感器校準(zhǔn)” 功能。

5. 硬件故障排查

• 檢查打印頭：
  • 關(guān)閉電源，打開上蓋，觀察打印頭是否有灰塵、碳帶殘留或磨損，用酒精棉輕輕擦拭。
• 檢查傳感器：
  • 用棉簽清潔標(biāo)簽間隙傳感器（通常為透光式或反射式），確保無紙屑或污漬遮擋。
• 查看指示燈閃爍規(guī)律：
  • 若紅燈持續(xù)閃爍且伴隨異響，可能為電機(jī)或齒輪故障，建議聯(lián)系售后維修。

三、注意事項(xiàng)

• 操作前務(wù)必關(guān)閉電源，避免帶電插拔導(dǎo)致硬件損壞。
• 初始化不會清除打印機(jī)閃存中的下載文件（如字體、格式），但會還原打印參數(shù)（如濃度、速度）。
• 若頻繁亮紅燈且排除耗材問題，可能是傳感器或主板故障，需專業(yè)檢修。