TSC 244/243/342 打印機(jī)更換電腦并安裝驅(qū)動(dòng)軟件后,打開
標(biāo)簽模板時(shí)提示 “請(qǐng)選擇 Barcode Printer 打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序”,但選項(xiàng)列表為空,如下圖所示:
根據(jù)問(wèn)題現(xiàn)象判斷,你可能使用的是 TSC 官方標(biāo)簽編輯軟件(如 BarTender 或 TSC Editor),而軟件在調(diào)用驅(qū)動(dòng)時(shí)出現(xiàn)了匹配錯(cuò)誤。關(guān)鍵原因在于:安裝驅(qū)動(dòng)時(shí)選擇了錯(cuò)誤的驅(qū)動(dòng)程序類型(如 Seagull 通用驅(qū)動(dòng)),而非 TSC 專用驅(qū)動(dòng)。
卸載現(xiàn)有驅(qū)動(dòng)
- 進(jìn)入電腦的 設(shè)備管理器(Win+X 鍵→選擇 “設(shè)備管理器”)。
- 在 “打印機(jī)” 或 “打印隊(duì)列” 中找到已安裝的 TSC 相關(guān)驅(qū)動(dòng),右鍵選擇 “卸載設(shè)備”,并勾選 “刪除驅(qū)動(dòng)程序軟件”。
安裝專用 Dr200 驅(qū)動(dòng)
- 訪問(wèn) TSC 官網(wǎng),在 “驅(qū)動(dòng)下載” 頁(yè)面搜索對(duì)應(yīng)型號(hào)(如 TSC 244/243/342)。
- 下載并安裝 Dr200 系列驅(qū)動(dòng)程序(而非 Seagull 或其他通用驅(qū)動(dòng))。
- 安裝過(guò)程中按提示連接打印機(jī),確保電腦正確識(shí)別設(shè)備。
軟件內(nèi)重新選擇驅(qū)動(dòng)
- 打開標(biāo)簽編輯軟件(如 BarTender),進(jìn)入 “打印機(jī)設(shè)置” 或 “驅(qū)動(dòng)選擇” 界面。
- 在下拉菜單中應(yīng)出現(xiàn) “TSC Dr200 Series” 或具體型號(hào)驅(qū)動(dòng)(如 “TSC TTP-244 Pro”),選擇該驅(qū)動(dòng)后保存設(shè)置。
測(cè)試打印
- 嘗試打印測(cè)試頁(yè)或標(biāo)簽?zāi)0澹羧蕴崾惧e(cuò)誤,可重啟電腦和打印機(jī)后再次嘗試。
驅(qū)動(dòng)兼容性:TSC 244/243/342 打印機(jī)需使用 Dr200 系列專用驅(qū)動(dòng),Seagull 驅(qū)動(dòng)可能導(dǎo)致軟件無(wú)法識(shí)別或功能異常。
系統(tǒng)版本匹配:確保下載的驅(qū)動(dòng)與電腦系統(tǒng)(Windows 10/11、Mac OS 等)版本一致。
軟件設(shè)置:若使用第三方標(biāo)簽軟件(如 NiceLabel),需在軟件中手動(dòng)指定 TSC 驅(qū)動(dòng)路徑,避免默認(rèn)調(diào)用通用驅(qū)動(dòng)。
若問(wèn)題仍未解決,可聯(lián)系 TSC 技術(shù)支持或提供軟件界面截圖進(jìn)一步排查。